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Certamente você já se deparou com algum vídeo nas redes sociais dizendo que o Procon obrigou a Havan a vender celulares a R$ 179, não é mesmo? Infelizmente, isso é um golpe. Entenda mais neste post.
Golpistas têm usado a imagem da Havan, do chefinho, Luciano Hang, e de outras personalidades para enganar as pessoas. Nas postagens, utilizam vídeos antigos e incluem áudios com a voz do chefinho recriada com inteligência artificial em que ele, supostamente, diz que o Procon obrigou a Havan a vender o celular Samsung S22 por R$ 179 e o iPhone 14 por R$ 149.
Isso é golpe! A Havan não recebeu qualquer intimação sobre esse assunto do Procon, tampouco está vendendo celulares nesses preços.
Nossa equipe de segurança digital tem atuado diariamente pra derrubar os diversos perfis que são criados nas redes sociais pra divulgarem o material. Além disso, nosso setor jurídico trabalha pra responsabilizar os criminosos.
O Procon de São Paulo já se manifestou sobre o caso e confirmou que a informação sobre a venda dos celulares é um golpe. O órgão, inclusive, pede aos consumidores que denunciem a situação à ouvidoria.
Outra questão importante que eu quero esclarecer é: a Havan só vende seus produtos por meio do site da loja, que é o havan.com.br. Então, se você vir por aí na internet qualquer coisa diferente disso, saiba que não somos nós.
Como é um assunto muito importante, eu vim aqui esclarecer tudo e ajudar vocês a não caírem nesse tipo de golpe. Agora, vou deixar algumas dicas de como identificar essas mentiras.
Como identificar um golpe
Golpes de internet, à primeira vista, parecem muito bem feitos, mas quando se olha bem, dá pra perceber que tudo não passa de uma fraude. Você deve ficar atento aos seguintes pontos:
– Endereço do site: algumas vezes, os criminosos usam um endereço parecido com o original para enganar as pessoas. Por exemplo, no lugar de havan.com.br, eles poderiam escrever havam.com.br, com M. Em outras situações, são usados sites completamente aleatórios mesmo, então preste muita atenção.
– Aparência do site: tanto a aparência do suposto site da loja quanto de portais de notícias que noticiam a venda barata são muito semelhantes às originais, mas escondem algumas diferenças. Por exemplo: anúncios que não são clicáveis; fontes das letras; erros de português; qualidade das imagens; etc.
– Preços anunciados: sabe aquele ditado “quando a esmola é demais, o santo desconfia?”, então… Quando os produtos são ofertados por um preço extremamente abaixo do mercado, desconfie.
– Senso de urgência: os golpistas usam estratégias pra fazer com que a vítima não pense muito e tenha pressa em comprar o produto. Por isso, trazem a quantidade restante de produtos ou que vai somente até tal hora daquele mesmo dia.
– Links diferentes para comprar e pagar: se você precisar sair do site da loja para pagar a compra, desconfie, pois geralmente todo o processo é feito dentro de um mesmo domínio de site, que pertence à empresa.
Confira a informação
Sempre, sempre, sempre confira a informação, principalmente se você recebê-la por mensagem nas redes sociais. Acesse o site da empresa e os perfis oficiais pra verificar se o tal preço é verdade. Além disso, entre nos portais de notícia que podem ser mencionados pra ver se a informação realmente existe.
Aqui na Havan, todas as nossas promoções são anunciadas pelas redes sociais e site. Não acredite em qualquer outro meio diferente desses.
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Espero que minhas dicas ajudem você a não cair nesse tipo de golpe. Qualquer dúvida, eu e toda a equipe da Havan estamos à disposição.
Continue acompanhando nossas novidades e fique por dentro de todos os nossos lançamentos, conteúdos e promoções seguindo a gente nas redes sociais!
Você encontra a Havan no Facebook, Instagram, LinkedIn, Pinterest, TikTok, Twitter, YouTube e aqui no blog, é claro.
Eu comprei Pensei que era verdade levei um golpe
Também cai no golpe até rasteio do produto enviaram
Eu também comprei
Tá em comprei um cel não recebi cai nesse colpe
Eu tbm cai no golpe unico dinheiro que tinha 😭
Gente eu não vai nessa vi de cara que era golpe
Estamos sempre atentos a esses golpes pra ajudar a denunciar! É importante que fiquem atentos somente ao nosso perfil e site oficial (havan.com.br). No WhatsApp procure pelo selo de verificação no nosso perfil, e caso desconfie, procure nosso Aplicativo Havan pra tirar suas dúvidas! Não confiem em perfis que não tenho o selo de verificação
Eu também! Ainda bem que comprei só um aparelho 🙁
Agora eles tem meu número e meu endereço
Achei que era verdade mas é golpe.
Meu Deus comprei 4 celular.
Como posso fazer pra cancelar essa compra???
Eu também cai no golpe, falaram que entregaria com 5 dias até hoje eu espero esse celular desconfie mais não entrei no site da loja Havan pq não teria caído.😢😪
Bom dia ! Meu nome é Flávia Batista e também sou vítima desses falsários ! Com quem reclamar agora ? Comprei hoje 16/02/2024… Prejuízo de R$ 420,00 no Pix….E os ladrões ainda colocam lá no meu email que o meu código expirou , que eu tenho que tentar novamente efetuar a compra…
Paguei o frete de uma TV depois que vi que era golpe.
Estamos bem chateados com essa situação e pelos clientes que estão caindo nesses golpes. Sempre destacamos em nossos canais de comunicação, qual é o nosso site oficial. Sempre que for fazer uma compra confirme se o site é http://www.havan.com.br. Qualquer dúvida estamos à disposição!😊
Cair no golpe tbm paguei o frete de 60 reais
Também cai paguei o frete .droga
Eu também cai num golpe do celular da havan
Também comprei e perdi meu dinheiro
Eu caí também infelizmente paguei e estou esperando minha TV smartv até hoje é complicado né
Estamos bem chateados com toda essa situação e pelos clientes que estão sendo prejudicados por esses golpes. Qualquer dúvida saiba que nós estamos à disposição!😉
Também caí nesse golpe
Só acho que deveríamos ser reembolsados eu até imaginei que fosse golpe, mas de verdade, o vídeo é perfeito. Engraçado que só o dele tem “ele” gravando ao vivo e em cores como estes miseráveis consegue uma coisa dessa?
Muito decepcionada
Estamos sempre atentos a esses golpes pra ajudar a denunciar! É importante que fiquem atentos somente ao nosso perfil e site oficial (havan.com.br). No WhatsApp procure pelo selo de verificação no nosso perfil, e caso desconfie, procure nosso Aplicativo Havan pra tirar suas dúvidas! Não confiem em perfis que não tenho o selo de verificação
Boa tarde gostaria de saber se cai num golpe comprei um notebook aonde o dono anunciou que caixa com produto está danifica eles tão doando e agente só paga o frete e aonde comprei foi barbara suporte Havan
Oi Gilciene bom dia tudo bem? Gostaria de entender melhor a situação para poder te auxiliar, me mande mais detalhes em nosso email: ouvidoria@havan.com.br por favor.
Eu comprei fiz o Pix pensei que era verdade meu Deus do céu
Infelizmente cair nesse golpe😓paguei 3 celulares.
Também cai neste golpe. Comprei 2 celulares.
Eu também comprei 😖😖😖
Eu também comprei dois o pior e que cai no pecado pago já ganho pouco e me acontece isso
Comprei um apenas, mas é triste cair em golpes
Também cai no golpe ontem
😞compra de 3 celulares por 359,reais
Meu nome é Roberto Moreira , lí o anúncio no Google, porque não tiram da internet para as pessoas não caírem no golpe, não se faz nada mesmo sabendo que a Havan não tem nada com isso, eu não procurei saber porque a esmola é muito grande , é muita perseguição a está Empresa e o Luciano .
Eu quero receber da havan o valor dos 2 telefones que comprei pois a havan viu sim essas propaganda e não fez nada.meu pix e 61983623261
Devolvam pois viram e não avisaram aos compradores.
Fico muito triste em saber que você comprou os celulares dos sites fraudulentos. Saiba que estamos fazendo o possível para derrubar sempre que tomamos conhecimento sobre cada um deles.😥
Boa tarde misericórdia imaginei que fosse golpe pq esses celulares são caros quantas pessoas cairam
Olá, eu respondi uma enquete com produtos da havan, será que é golpe tbm? Fix um pix de 53 de frete
Olá Izabel! Sim, isso é um golpe! Diversas pessoas estão usando o nome da Havan para aplicar golpes em sites fraudulentos! Estamos bem chateados com essa situação e pelos clientes que estão caindo nesses golpes. Nosso jurídico é acionado sempre que identificamos fraudes utilizando o nome Havan, e adotamos imediatamente as ações cabíveis. Sempre destacamos em nossos canais de comunicação, qual é o nosso site oficial. Sempre que for fazer uma compra confirme se o site é http://www.havan.com.br. Qualquer dúvida estamos à disposição!😊
Paguei um frete no falar de 115 reais ,pesquisa de satisfação da Havan,você paga o frete e o produto chega,isso é golpe?
Sim Suely, infelizmente você caiu em um golpe. Estamos bem chateados com essa situação e pelos clientes que estão sendo prejudicados por essas pesquisas premiadas fakes. Saiba que qualquer dúvida nós estamos à disposição!😉
Eu também fiz dois Pix no total de 58 reais, pois eu estava procurando um produto e o informaram que a Havan dava o brinde para quem respondesse as perguntas.
Eu comprei um telefone
Eu comprei um tbm
Meu Deu eu também cai nesse holpe comorei 3 celulares .
Minha filha tbm caiu no golpe comprou 3 celular q deu 500 ir pouco depois q fui olhar era golpe
Eu também fiz dois Pix no total de 58 reais, pois eu estava procurando um produto e o informaram que a Havan dava o brinde para quem respondesse as perguntas.
Só quero restituição do valor.
Angelica, infelizmente você caiu em um golpe! Sites fraudulentos estão usando o nome da Havan para aplicar pesquisas premiadas fakes. Estamos bem chateados com essa situação e pelos clientes que estão sendo prejudicados. Sempre destacamos em nossos canais de comunicação, qual o nosso site oficial. Quando for fazer uma compra, confira se o site é havan.com.br. Qualquer dúvida estamos à disposição!😉
Eu também respondi as perguntas e paguei o frete da entrega de R$ 46,00 em um celular .fis Pix em 12/6
Infelizmente você caiu em um golpe! Sites fraudulentos estão usando o nome da Havan para aplicar pesquisas premiadas falsas. Estamos bem chateados com essa situação e pelos clientes que estão caindo nesses golpes! Sempre destacamos em nossos canais de comunicação, qual é o nosso site oficial. Quando for fazer uma compra, confira se o site é havan.com.br. Qualquer dúvida estamos à disposição!🙂
Levei um golpe pensei q era verdade.
Eu comprei e fiz o Pix na hora
As vezes por sermos gananciosos, acabamos nesses tipos de golpes, eu comprei também, comprei pelo cartão de crédito acredito q de pra cancelar a compra mais fica aí a lição pra todos
Como que faz pra cancelar? Eu também caí e não nenhum comprovante, nem lembro o dia que comprei.
Olá,
Boa Noite !
Acabei de cair no golpe .
Paguei via pix , o quê faço?
Grata,
Cássia Magalhães.
Tbm cai no golpe comprei 2 aparelhos.
Olá 👋
Boa noite também cair no golpe,comprei 3 Celular mais vou pagar parcelado o que eu faço,tem como eu cancelar?
Tenta reportar pelo app do cartão. Quando é cartão de crédito é mais fácil. Mas tem que fazer o quanto antes.
Se foi pelo cartão de crédito
Tem como vc contestar ou não reconhecer a compra
Bom dia, entre em contato com seu banco o mais rápido possível, para que cancelem a compra…
Boa sorte
Eu também cai nesse golpe.
Por um fio que não caí nesse golpe! Só desconfiei na hora de fazer o PIX!
No Face está chovendo esse anúncio! Estou denunciando todos!
Quase que comprei, fiquei desconfiada e fui pesquisar primeiro 😞
Eu quase que cai, fui pesquisar no site da Havan,aí vi que se tratava de um golpe,e fico admirada com o Facebook que está cheio desses golpistas ninguém toma atitude para que isso não aconteça, estão demais. A o que está acontecendo com os jogos de panelas de cerâmica meu Deus é só o que tem, está na hora de alguém tomar alguma providência chega de lesar o povo na cara dura.
Eu também desconfiei e fui pesquisar, já cai uma vez em um golpe no Instagram foi coisa pouca 80 reais por um UP grade no meu perfil e depois queriam mais e mais dinheiro lógico que não mandei mais e agora fico esperta quando vem esmola grande assim eu logo desconfio
Eu comprei fiz o pix na fora
Já comprei objetos e paguei no Pix era golpe
Cai no golpe comprei . Mais Deus sabe de todas as coisas uma hora essa quadrilha será pega .
Eu comprei ainda agorinha,fiz a compra no Pix ,eu não sabia que era golpe 😭
Nosa quase que eu caia no golpe só que desconfiei entrei no site da Havana e logo vir que era golpe
Eles são safados que o site idêntico ao verdadeiro como reclamar desse site pague seguro muito ladrao nesse país
Cai no golpe
Eu também cai no golpe
Fiz o Pix a uns 20min e agora vi que e golpe..
Meu Deus eu também comprei 3 aparelhos celulares
Eu também comprei dois celulares me cobraram r$ 435 ,00 agora que que é golpe vou ter que ficar pagando meu Deus o que eu fiz😢😭😭😥 não sei o que fazer.
Se você comprou pelo cartão de crédito você pode contratar a compra. Vá atrás o quanto antes.
Comprei dois sem poder… dois motivos queremos o melhor pra nós e pro próximo e ajudar o Luciano companheiro patriota me fez querer e crer que era uma boa ação pra ambos.tudo na vida é aprendizado.um recado pra esses golpistas a sua hora vai chegar
Eu caí no golpe tbm infelizmente ontem e tento cancelar a compra e não consigo,comprei no cartão parcelado em 10 vezes,as coisas já são tão difícil e vem esse bandidos e tira de nós o que não temos,e pior tudo perfeito o site da compra verificados parcelamentos tudo ok, até a forma que vc quer receber a encomenda,tipo SEDEX ,que chegar com 7 dias ou normal com 15 dias, é f*d@.
Infelizmente eu caí neste Golpe,comprei 01 ontem.04/02/2024. Ainda paguei com PIX.
DEUS nos abençoe.
Eu comprei tbm,parcelei no cartão.
Será que consigo estorno?🙁
Também comprei um iPhone 15 o que eu faço comprei no Crédito como eu cancelo
Também comprei um iPhone 15 o que eu faço comprei no Crédito como eu cancelo hoje dia 05
Eu tbm comprei e cai no golpe mais Deus esta vendo tudo ele mim recompensará em dobro Luciano
Eu comprei dois achando que era verdade meu Deus
Comprei um tbm e fiz no cartão tem como cancelar?
Também comprei um cai também
Olá 👋🏾
Eu tbm comprei 2 um pra meu filho,marido .vi a oportunidade de dá um celular pra meu esposo q o dele tá pela misericórdia, e ele precisa pra trabalho. Meu Deus ainda dividir em 10x ,isso é tão injusto 😓,que consigam pegar esses bandidos. I
Também cair nesse golpe, que raiva
Eu também cai no golpe, comprei no cartão 2x o cartão disse que tem que aguardar pois ainda não tinha sido cobrado na fatura. Devo aguardar o não recebimento da mercadoria e depois ligar novamente. Achei que nunca cairia em u. Golpe assim. Mas vi o vídeo no jornal achei tão convincente. Já cancelei o cartão de crédito pois meus dados todos estão lá. 😢
Infelizmente eu cai também nesse golpe comprei 4 celulares, fiz pix na hora 😭😭😭 Deus e mas ,ainda paguei frete e tudo, agora é só chorar e pagando o empréstimo q fiz.
Quando vi o anúncio de celulares barato,fiquei na dúvida,como tenho aplicativo da loja,entrei e vi q não tinha nada disso..e logo já pensei que era golpe
Graças a Deus eu não cai sempre vou direto nas lojas Havan fazer as minhas compras
Comprei um celular no cartão o que devo fazer. Cai nesse golpe.
Minha mãe mandou o link da promoção, na hora já falei pra ela q era mentira, ela tem 72 anos, por pouco não caiu nessa armadilha.
Nossa que tristeza eu TB acabei comprando 3 celulares 😔. Também fi um Pix😭. Pq só pra quem tem o APP. Vê essa msg.
Também caí no golpe! Pois tenho a imagem do Luciano Hang no maior prestígio! Mas ele não tem culpa!
Moacir Lopes Cidade Oliveira
A Oferta foi tentadora Meu Deus! Eu ia comprar 2! Eu Quase cai nessa.
Fiquei desconfiada e Alguém da Família me Disse, isso é Golpe
Não Cai por DEUS🙌
Também cai nesse golpe comprei 3 celular
Eu também comprei 2 pois o site era do Mercado Pago então me deram uns códigos e disseram que em alguns dias eu receberia um código de rastreamento.
Mas nada chegou e não consigo mandar e-mail.
Sem contar que após compra feita ainda veio um e-mail, pedindo para eu pagar novamente pois o pix tinha sido expirado
Eu tbm cai no golpe comprei o celular paguei no pix
Eu também desconfiei e fui pesquisar, já cai uma vez em um golpe no Instagram foi coisa pouca 80 reais por um UP grade no meu perfil e depois queriam mais e mais dinheiro lógico que não mandei mais e agora fico esperta quando vem esmola grande assim eu logo desconfio
Caí nesse golpe também. Comprei 3 celulares iPhone 15 pro Max no valor de 358,22 para a OWEN Pay Intermediadora de vendas no dia 04/02. E agora o quê fazer?
Eu tbm cai neste golpe com pagamento em pix
Já diz o ditado antigo ” quando a esmola é demais o santo desconfia “…
Chegou pra mim um anúncio, mas quando cheguei ao final da matéria vi algo estranho, pedindo pra entrar em um site…
Eu fui conferir e já achei essa matéria aqui no blog…
Meu Deus, eu não comprei porq na hora não tinha como fazer o Pix, ia comprar dois, mas resolvi investigar primeiro.
Eu fiquei em dúvida mais primeiro eu pesquisei pra ver se era verdade eu já ia comprar depois que eu vi os comentários já fiquei alerta
Comprei um celular
Parabéns pela compra, Manasses!👏
E aí gente?? O que fazer.. por um segundo não cai no golpe tbm, mas são muitos os q caem e os comentários estão cheios de pessoas enganadas!!! Tem q acabar com isso!! Isso é uma questão de segurança pública!! O que a Havan pode fazer para minimizar o impacto disto?
Ficamos muito tristes em saber das situações de compras em sites fraudulentos. Saiba que estamos fazendo o possível para derrubar sempre que tomamos conhecimento sobre cada um deles!
Infelizmente se é tão vulnerável o nome” Havan” ,a qual se confiava tanto ,não poderemos mais ter acesso a comodidade de comprar sem sair de casa como se faz com outras plataformas de compras.Cai nesse golpe do microondas.
Olá, Liane. Ficamos muito tristes em saber da sua compra de microondas em sites fraudulentos. Saiba que estamos fazendo o possível para derrubar sempre que tomamos conhecimento sobre cada um deles!
Que perigo
Também cai no golpe! Usaram a página idêntica, com opção de baixar o app e fiz o pix de 149,90. Pior foi a propaganda destinando a arrecadação para os atingidos pela enchente. Trabalho perfeito de IA com a imagem e a voz do Luciano.
Infelizmente tem tido cada vez mais golpes usando o nome da Havan. Mas estamos fazendo o possível para derrubar esses sites fraudulentos sempre que tomamos conhecimento sobre eles! Se puder nos ajude denunciando sempre que aparecer!😊
Tb caí no golpe do liquidificador para ajudar o RS…e comprei a “promoção” de levar o segundo com mais desconto. Isso foi no começo da semana. Hj vi o mesmo golpe, só que com ar condicionado!! Vcs precisam aumentar as postagens em todas as mídias avisando as pessoas!!! É um absurdo!!!!
Agradecemos por ter vindo nos falar isso! Vamos trabalhar nisso para que cada vez menos clientes caiam em golpes!😉🙂
Hj vi o mesmo golpe do liquidificador, só que com ar condicionado!! Vcs precisam aumentar as postagens em todas as mídias avisando as pessoas!!! É um absurdo!!!!
Olá, Suemy! Estamos bem chateados com essa situação e pelos clientes que estão caindo nesses golpes. Nosso jurídico é acionado sempre que identificamos fraudes utilizando o nome Havan, e adotamos imediatamente as ações cabíveis. Sempre destacamos em nossos canais de comunicação, qual é o nosso site oficial. Sempre que for fazer uma compra confirme se o site é http://www.havan.com.br. Qualquer dúvida estamos à disposição!🙂
Edleusa Maria do Nascimento Xavier. Eu comprei 3 celulares na propaganda enganosa do AVAN, Em Janeiro de 2024. Nunca os recebei, o banco itau esta me cobrando.
Olá, Edleusa! Infelizmente você caiu em um golpe! Estamos bem chateados com essa situação e pelos clientes que estão sendo prejudicados por esses sites fraudulentos. Sempre destacamos em nossos canais de comunicação, qual é o nosso site oficial. Sempre que for fazer uma compra confirme se o site é http://www.havan.com.br. Qualquer dúvida estamos à disposição!😉
Meu nome é Eliane. Também caii no golpe, infelizmente! Paguei 4 fretes,,Miseráveis, site idêntico da havan, com o vídeo gravado com o próprio Luciano…Nunca caii em nenhum golpe, mas dessa vez acreditei, …E não cairei em outro!!!
Olá, Eliane! Ficamos muito tristes e chateados com essa situação e por todos os clientes que estão caindo nesses golpes. Os golpistas agora estão utilizando inteligência artificial para se passar pelo Luciano. Sempre que for fazer uma compra confira se o site é havan.com.br, que é nosso site oficial (e único). Qualquer dúvida estamos a disposição!😉
Cai no golpe da pesquisa Havan pra ganhar premios, muito triste isso agente ja não tem ainda vem esses bandidos tirar da gente.
É realmente uma situação muito triste. Nós da Havan estamos bem chateados com essa situação e pelos clientes que estão sendo prejudicados😕
Acho q cai em um ainda pouco, um perfil no insta q dizia q vc ganharia um brinde gratuito se respondesse algumas perguntas.ai vc responde preenche com seus dados pr o brinde ser enviado.so q yive q pagar 27$ pr poder eles enviarem aí diz qceu tinha q pg mas 67$ nota fiscal. E agora oq eu faço
Olá, Iracema! Infelizmente você caiu em um golpe. Diversos sites fraudulentos estão usando o nome da Havan para aplicar golpes com pesquisas premiadas fakes. Estamos bem chateados com essa situação e por todos os clientes que estão sendo prejudicados. Saiba que qualquer dúvida nós estamos à disposição!🙂